2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；
3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务；
4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体；
5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应；
6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比；
7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

2、工作经验：八年以上本领域销售相关工作经验，其中至少三年销售管理经验。
3、知识/技能： 精通公司产品知识，熟悉营销、管理相关知识，具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技巧，具备很强的演讲、沟通、团队管理、系统思维、分析决策能力，很强的分析判断、决策、战略思维、驾驭全局、资源整合的能力，诚信客观，具备基本的英语读、写、听、说能力，熟练使用OFFICE等办公软件。
4、素质要求：
1）影响力：能够巧妙地采用多种方式影响他人；
2）成就导向：在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿承担风险；
3）领导能力：工作中能够不断鞭策大家，确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排，保证任务的顺利完成。

外贸高级客户经理2名：

1、销售目标的完成:根据个人业绩指标，制定所负责目标市场的销售计划，进行市场调研，筛选所负责目标市场中各产品的目标客户，并拜访、了解需求，结合公司产品特点设计合作方式，并积极协调内外资源以实现销售，确保销售目标完成；

2、市场开发：根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案，进行潜在客户的开发，了解客户需求动态，及时反馈客户开发的进展情况，以便实现本部门的经营目标；

3、应收款管理：根据本部门经营目标、销售价格体系和销售政策，与客户及公司财务人员保持良好沟通，提前知会客户做好付款准备，掌握催收技巧，确保货款顺利回收；严格执行客户信誉额度制度，控制应收款额度，加快销售资金的回笼，以提高公司资金周转率，降低公司经营风险；

4、客户关系管理：进行例行客户拜访，及时了解客户要求，通过产品培训与推广、邀请参展与顺访公司、制定与实施合理的销售策略，与客户保持畅通的沟通渠道，随时了解客户要求；及时协助处理客户异议和投诉，以满足业务长远发展的需要；

5、客户满意度:按照公司订单流程及时处理订单，通过与客户交流，及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议，敦促公司快速响应，提高客户满意度；

6、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策，做好销售费用预算，了解各阶段的销售重点，评估客户对资源需求的合理性，确定费用使用方式，跟踪使用效果，及时总结改进，提高资源使用的有效性。

1、教育背景：本领域相关专业、营销、英语、国际贸易等相关专业本科或以上学历。

2、工作经验：五年以上企业销售经验，其中三年以上本领域销售经验。

3、知识/技能：流利的英语口语表达能力和国际贸易专业知识。熟悉公司产品线及竞争产品情况，有深厚的行业销售背景，为人诚实，工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，具备优秀的人际沟通能力、出色的影响与说服能力、优秀的学习能力和分析判断能力，条理性强，富有团队合作精神，具备在压力下出色完成工作的能力。

4、素质要求：

1）影响力：在准确把握说服对象心理特点的基础上，运用复杂的策略影响他人或通过微妙的操作手段使他人接受自己的观点；

2）成就导向：在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿承担风险；

3）坚韧性：在比较艰苦的情况下或巨大的压力下能克服各种阻碍坚持工作，通过各种方法完成较困难的任务。

内贸中级客户经理2名：

1、销售目标的完成:根据个人业绩指标，制定所负责目标市场的销售计划，筛选所负责目标市场中各产品的目标客户，并拜访、了解需求，结合公司产品特点设计合作方式，并积极协调内外资源以实现销售，确保销售目标完成；

2、市场开发：根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案，进行潜在客户的开发，了解客户需求动态，及时反馈客户开发的进展情况，以便实现本部门的经营目标；

3、销售回款：根据本部门经营目标、销售价格体系和销售政策，与客户及公司财务人员保持良好沟通，提前知会客户做好付款准备，掌握催收技巧，确保货款顺利回收；

4、客户关系管理：进行例行客户拜访，及时了解客户要求，通过产品培训与推广、邀请参展与顺访公司等销售策略，与客户保持畅通的沟通渠道，随时了解客户要求；及时协助处理客户异议和投诉，以满足业务长远发展的需要；

5、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策，做好销售费用预算，了解各阶段的销售重点，确定费用使用方式，跟踪使用效果，及时总结改进，提高资源使用的有效性。

1、教育背景：本领域相关专业、营销等相关专业专科或以上学历。

2、工作经验：三年以上企业一线销售经验，有本领域工作经验者优先。

3、知识/技能：熟悉公司产品线及竞争产品情况，熟悉行业背景，工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力、良好的学习能力和分析判断能力，条理性强，有团队合作精神，具备在压力下按时完成工作的能力。

4、素质要求：

1）影响力：能够巧妙地采用多种方式影响他人；

2）成就导向：在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿承担风险；

3）坚韧性：处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时，能够有效地控制自己的情绪，通过建设性的工作来化解压力或消极情绪。